Biztonságosan csomagolt áru törés ellen

Munkatársaink szakszerűen becsomagolják megrendelését, buborékfóliába és speciális, palackok számára kialakított kartonpapírba – az áru így ellenáll a törésnek és biztos lehet abban, hogy tökéletesen be van csomagolva.

Ha véletlenül törött árut kapna, kérjük, azonnal írjon üzenetet a kiszállító vállalatnak és küldjön nekünk is egy e-mailt a [email protected] címre (kérjük, mellékeljen fényképeket is).

Mindig nyissa ki a dobozt és legkésőbb 24 órával a kézbesítés után ellenőrizze az árut, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a tartalma sértetlen. Ha az áru láthatóan sérült, ne vegye azt át – készítsen mindenről fényképet és küldjön nekünk e-mailt a [email protected] címre (kérjük, csatolja a fényképeket is).

Panaszkezelési eljárás