GYAKRAN FELTETT KÉRDÉSEK
Vásárolhatok alkoholt ha még nem töltöttem be a 18. életévemet?
Nem. Szeszes ital árusítása csak 18 éven felüli személyek számára engedélyezett.
Hogyan (milyen nyelven) és mikor kommunikálhatok Önökkel?
Munkatársaink segítenek és információt adnak Önnek a [email protected] e-mail címen (vagy írhatnak üzenetet WhatsApp-on, Viber-en vagy SMS-ben az alábbi telefonszámra +36 30 372 18 33) magyar, angol, szlovák vagy cseh nyelven minden hétköznap (kivéve a szlovák ünnepnapokat) 07:00 és 15:30 között.
Mennyi a szállítás ára?
Lehetséges fizetés utánvéttel? Mi az ára?
Igen. Az utánvétes rendelés lehetséges 299 000 Ft-ig (beleértve), az utánvét ára 760 Ft. 299 000 Ft feletti rendelés esetén előleg szükséges.
Szeretném felgyorsítani vagy elhalasztani a szállítást, lehetséges?
Mindent megteszünk azért, hogy a szállítás megfeleljen az Ön igényeinek. Igényeit a megrendelés megjegyzésében tüntesse fel, vagy lépjen kapcsolatba velünk.
A küldemény néhány napja a ,,feladott“ állapotot jelzi, de még mindíg nem kézbesítették. Hogyan tovább?
Ha a rendelése több mint 2 munkanapja volt feladva és még nem kézbesítették, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot. Lehetséges, hogy a szállító nem érte el Önt a szállítási címen és kapcsolatot sem sikerült felvennie Önnel.
Hiányos/sérült szállítmányt kaptam. Hogyan tovább?
Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Megegyezünk a közös megoldásban. Az adott helyzetet igyekszünk mindig a lehető leghamarabb megoldani.
Be tudnak szerezni olyan alkoholt is, ami nem szerepel a kínálatban?
Igen. Ez azonban nem mindig könnyű és nem mindig sikerül, de igyekszünk. :) Bővebb információt a [email protected] e-mail címünkön kaphat.
Vásárolhatok öntől alkoholt viszonteladásra?
Nem.

